隐私政策

版本 20260911c · 生效日期：2026-09-11 · 个人信息处理者：南宁市数镜科技有限公司

本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使权利。注册或继续使用即表示您已阅读并同意本政策。不同意将无法完成注册或使用需核验的服务。

本政策适用于指尖云手机网站、控制台及我们提供的相关软件服务。第三方网站、应用、支付或短信通道有其独立规则，我们不为其行为负责。

一、我们处理的信息

• 账号信息：手机号码（登录名）、密码哈希、注册与登录时间、登录 IP。
• 核验信息：图形验证码与短信验证码的发送、校验记录。图形验证码在服务器内存中校验后即失效，不长期保存明文答案。
• 交易信息：订单、套餐、租期、支付必要信息、授权与续费记录。
• 运维信息：云手机运行状态、截图或连接是否可用等，用于交付与排障。
• 日志信息：操作时间、接口访问、浏览器类型、异常与安全风控记录。
• 客服沟通中您主动提供的资料。

手机号码属于敏感个人信息，仅用于注册登录、身份核验、安全风控与必要通知。我们不会主动读取或保存您在云手机内安装的第三方应用账号、密码或聊天内容。机内数据由您控制。

依法开展实名核验时，可能另行收集姓名、身份证件信息，仅用于核验与配合有权机关查询。

二、处理目的与法律依据

用于注册登录、安全风控、开通与交付、计费售后、履行法定义务（含依法配合有权机关）及改进服务质量。对应依据包括：订立和履行合同所必需、履行法定义务所必需，以及您的同意。

我们不会出售个人信息，也不会将个人信息用于与本服务无关的个性化广告投放。

三、Cookie 与本地存储

浏览器使用会话存储保存本页登录凭证，用于维持当前窗口的登录状态，关闭该窗口后失效。我们可能使用必要的本地存储记住界面偏好（如分组展开状态）。上述存储属于提供服务所必需，不属于向第三方投放广告的追踪画像。

您可以在浏览器中清除存储，清除后需要重新登录，已保存的界面偏好可能丢失。

四、委托处理、共享与披露

发送短信可能委托具备资质的短信服务商，仅提供手机号与模板参数。支付如接入第三方，遵循其隐私政策。除法律法规规定、有权机关依法要求、或实现服务所必需外，不向无关第三方提供个人信息。

政府部门、司法机关依照法定程序要求提供的，我们将配合，不因此对您承担责任。

五、保存、保护与跨境

账号信息在账号存续期间保存；交易与授权记录按财务与税务要求保存；安全与操作日志按《网络安全法》等规定保存不少于六个月，或更长的法定期限。账号注销或法定期限届满后删除或匿名化，法律要求继续保存的除外。

我们采取合理技术与管理措施，但不能保证绝对安全。发生或可能发生个人信息安全事件时，将按法律要求告知您并报告主管部门。

当前服务面向中国大陆用户，个人信息默认存储于境内。如将来发生跨境传输，将另行告知并依法处理。

六、自动化决策与风控

为防止机器批量注册和滥用短信，系统可能根据验证码校验、发送频率、IP 与设备特征自动拒绝发码或注册。该类决定仅用于安全风控。如您认为误伤，可通过客服申诉，我们将人工复核。

七、云手机内数据

您在云手机内存储、传输的内容由您自行控制。到期、重置、回收或您主动清除后，相关数据将被删除且可能无法恢复。请自行备份。因您或第三方应用导致的泄露，由相应责任方承担。

远程画面与截图在传输过程中用于向您展示云手机屏幕，不作为对机内第三方账号内容的采集或存档。

八、您的权利

您可查询、更正账号信息，或申请注销（未结清费用或调查未结束的可暂缓）。您可撤回对本政策的同意，撤回后将无法继续使用需核验的服务；撤回不影响撤回前基于同意已开展处理的合法性。法律法规另有规定的除外。

行使权利：电话 18085410393，邮箱 2842454715@qq.com。

九、未成年人

本服务面向年满 18 周岁的用户。如发现未成年人注册，我们有权停止服务并删除相关账号。

十、政策更新

更新后在本页公布，必要时通过短信或站内提示告知。继续使用视为接受更新后的政策。